Право на отмену
Потребителем является любое физическое лицо, которое вступает в юридическую сделку в целях, которые не являются преимущественно коммерческими или независимыми..
Право на отмену
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение товаром. Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам (ввести следующие данные: имя/компания, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и, если возможно, номер факса) посредством четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или на е-мэйл) о вашем решении отозвать этот контракт. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, но это не обязательно. Для соблюдения периода отмены достаточно отправить сообщение об использовании права на отмену до истечения периода отмены.
Последствия отмены
Если вы отмените этот договор, мы возместим все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением любых дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами) немедленно и самое позднее в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления об аннулировании настоящего договора. Для этого возмещения мы используем тот же способ платежа, который вы использовали в исходной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо сборы за этот возврат. Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока не получим возвращенные товары или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товары, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправите товар обратно до истечения четырнадцатидневного периода.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вы несете ответственность за любое снижение стоимости товаров в результате применения, отличного от необходимого, при этом снижение стоимости определяется в рамках проверки для установления характера, характеристик и функционирования товаров.
Пример формы отказа
(Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните эту форму и верните ее нам)
– Кому: Savoir Vivre International e.K. (Владелец Jochem Knoll)), Breitscheider Weg 142–144, D-40885 Ratingen, :
– Я/мы (*) настоящим отзываю заключенный мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/ оказание следующей услуги (*)
– заказано такого числа (*)/получено такого числа (*)
– Имя потребителя(ей)
– Адрес потребителя(ей)
– Подпись потребителя(ей) (только если уведомление сделано на бумаге)
– Дата
—————————————
(*) удалить то, что не применимо.
Исключение или досрочное истечение права на отмену
Право отмены не распространяется на
договоры на поставку товаров, которые не являются предварительно произведенными и для производства которых обязательны индивидуальный выбор или определение потребителя или которые явно приспособлены к личным потребностям потребителя;
для доставки скоропортящихся товаров или срок годности которых скоро истечет;
на поставку алкогольной продукции, цена которой была согласована при заключении договора, но которая не может быть поставлена ранее, чем через 30 дней после заключения договора и чья текущая стоимость зависит от рыночных колебаний, над которыми предприниматель не имеет никакого воздействия;
на доставку газет, периодических изданий или журналов, кроме договоров подписки.
Право на отмену истекает досрочно в случае
договоров на поставку запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после доставки;zur Lieferung за доставку товаров, если они были нераздельно смешаны с другими товарами после доставки в силу их характера;
за доставку аудио или видеозаписей или программ для компьютера в запечатанной упаковке, если пломба была нарушена после доставки.